Mensajes probados para WhatsApp Business. Directos, humanos y que generan respuesta. Copia, adapta con los datos de tu negocio, y actívalos como respuestas rápidas o flujos automáticos.
Bienvenida a nuevo lead
Disparador: cuando alguien escribe por primera vez
¡Hola [Nombre]! 👋 Soy [Tu nombre] de [Negocio].
Gracias por escribirnos. Para ayudarte mejor, ¿me puedes contar brevemente qué estás buscando?
Estamos disponibles de [horario]. Si escribes fuera de ese horario, te respondemos a la brevedad. 😊
Confirmación de cita
Disparador: cuando se agenda una cita/reunión
✅ ¡Tu cita está confirmada, [Nombre]!
📅 Fecha: [Día] [Mes]
🕐 Hora: [Hora] hrs
📍 [Lugar / Link de videollamada]
Te enviaré un recordatorio el día anterior. Cualquier consulta, estoy aquí.
¡Hasta pronto! 🙌
Recordatorio 24hs antes
Disparador: 24 horas antes de la cita agendada
¡Hola [Nombre]! 🔔
Solo un recordatorio de que mañana tenemos nuestra cita:
⏰ [Hora] hrs — [Lugar o link]
Si necesitas reagendar, avísame con tiempo. Si todo está OK, ¡nos vemos mañana!
Saludos, [Tu nombre] 👋
Seguimiento post-cotización
Disparador: 48hs después de enviar una cotización sin respuesta
Hola [Nombre], ¿cómo estás? 😊
El otro día te envié la propuesta para [servicio/producto]. ¿Tuviste oportunidad de revisarla?
Si tienes alguna duda o quieres ajustar algo, cuéntame. Estoy para ayudarte a encontrar la mejor opción. 🙌
Confirmación de pago recibido
Disparador: al confirmar un pago/compra
🎉 ¡Pago recibido, [Nombre]! Muchas gracias.
Ya estamos preparando todo para ti. En [plazo] recibirás [qué recibirán].
Cualquier consulta, escríbeme aquí mismo.
¡Estamos emocionados de trabajar contigo! 💪
Reactivación de cliente inactivo
Disparador: clientes sin actividad en +60 días
¡Hola [Nombre]! 👋 Hace tiempo que no hablamos.
Tenemos [novedad / oferta / recurso nuevo] y pensé en ti inmediatamente.
¿Te cuento en qué consiste? Solo toma 5 minutos y puede ser justo lo que necesitabas. 😊
Solicitud de reseña / testimonio
Disparador: 3–5 días después de completar el servicio
Hola [Nombre], espero que todo esté yendo increíble con [resultado del servicio]! 🙌
¿Podrías compartir brevemente tu experiencia? Solo con unas pocas líneas me ayudas un montón.
👉 [Link a Google / formulario de reseña]
¡Gracias de corazón! Significa mucho para mí. 💛
[Tu nombre]
💡 Consejo de Tamara
En WhatsApp Business puedes guardar estos como "Respuestas rápidas" (el ícono / en el chat). Si usas GHL, actívalos como triggers automáticos. El mensaje más poderoso es el que se manda solo — sin que tengas que acordarte.
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